Langkah Darurat
Terlanjur Memasang APK Palsu? Lakukan Ini Sekarang
Urutan langkah penting. Lakukan secepat mungkin, terutama jika aplikasi palsu sempat meminta izin SMS.
- Putuskan internetAktifkan mode pesawat agar aplikasi tidak bisa mengirim data keluar.
- Hubungi bank AndaTelepon call center resmi bank yang tertera di kartu ATM atau buku tabungan. Minta blokir sementara m-banking dan kartu.
- Copot aplikasi palsuPengaturan > Aplikasi > pilih aplikasi mencurigakan > Copot pemasangan. Jika tombol tidak bisa ditekan, cabut dulu izin Administrator perangkat di Pengaturan > Keamanan.
- Pindai HPBuka Play Store > foto profil > Play Protect > Pindai, untuk mencari aplikasi berbahaya lain.
- Ganti semua kata sandiDari HP atau perangkat lain yang aman: email, m-banking, dan media sosial. Aktifkan verifikasi dua langkah.
- LaporkanLaporkan nomor pengirim, situs, dan file ke kanal di bagian cara melapor di bawah.